Ziel der Maßnahme
Ziel dieser Maßnahme ist die Entwicklung und Etablierung einer strukturierten Studieneingangsphase für internationale Studierende mit digitalen Angeboten und mit einer erweiterten, persönlichen Betreuung vor Ort. Dazu gehört insbesondere ein Betreuungsangebot für internationale Studierende, die sich in oft sehr belastenden oder speziellen persönlichen Situationen in einer neuen Kultur und einer Hochschulstruktur zurecht-finden müssen und das vom ersten Tag ihrer Ankunft an der Hochschule.
Kurzbeschreibung
Die Entwicklung und Etablierung einer strukturierten Studieneingangsphase für internationale Studierende soll durch die Arbeit einer Person im bereits an der BHT implementierten Büro für Internationale Studierende (Zentrale Studienberatung) realisiert werden.
Eine neue Fachkraft entwickelt zum einen, unter Berücksichtigung der vorhandenen Strukturen der Hochschule, ein fundiertes Betreuungs- und Beratungskonzept für die Zielgruppe. Es geht um gezielte Informationen von Beginn der Studienorientierung an, inklusive einer Beratung über größere Distanz durch geeignete Kanäle, wie zum Beispiel Social Media (s.g. long-distance approach). Zum anderen werden durch die Stelle begleitende – persönliche und digitale – Veranstaltungen und Tutorien in deutscher und englischer Sprache sowohl zu formalen Aspekten wie Aufenthalt, Arbeit, Unterkunft als auch zu studienbegleitenden Inhalten sowie zu überfachlichen Aspekten wie benötigten Schlüsselqualifikationen zum Studium in Deutschland und der beruflichen Qualifikation entwickelt und aufgebaut.
Die Adaption der Online-Coaching-Plattform Open DC auf die BHT und die Erstellung der BHT-spezifischen Inhalte sind ebenfalls Aufgaben der Stelle. Dabei baut die zu implementierende Plattform auf die bereits bestehenden Strukturen der Software Open DC des Centers für Digitale Software (CeDiS) der Freien Universität Berlin auf. Das CeDiS bietet beim Einsatz der Online-Coaching-Plattform Open DC ein Gesamt-Service-Paket als sogenannten "Software as a Service" an. Dieses umfasst die technische Wartung, Weiterentwicklung sowie das Hosting auf einem Server der Freien Universität Berlin und bietet dabei Komponenten, die einerseits das Aufsetzen der Technik und andererseits den Support für Redaktion und Verwaltung der Inhalte umfassen.
Mit dem digitalen Ansatz können die internationalen Studienbewerber*innen und
-anfänger*innen zeitlich unabhängig und nach ihren eigenen Bedürfnissen über das bereits bestehende Angebot der Zentralen Studienberatung hinaus gezielt betreut werden.
Die Maßnahme ist als Projekt auf die Laufzeit von 3,5 Jahren angelegt (2021-2024), um eine zeitgleiche Nutzung und Betreuung durch die Online-Coaching-Plattform Open DC zu gewährleisten und entsprechende Evaluationen zu realisieren. Danach werden die Erfahrungen in die Arbeit der Zentralen Studienberatung einfließen.
Bisherige Projektergebnisse
Das übergeordnete Ziel des Projekts war die Entwicklung und die Etablierung einer umfassenden Studieneingangsphase für internationale Studienanfänger*innen (Vollzeitstudierende) an der BHT. Dafür wurde ein hybrider Ansatz verfolgt: Das digitale Begleitungsangebot wurden mit persönlichen Vor-Ort-Maßnahmen kombiniert, um die Zielgruppe bereits vor Studienbeginn zu erreichen und optimal auf das Studium vorzubereiten zu können.
Digitale Maßnahmen: Plattform-Implementierung
Ein zentrales Element war die Implementierung und inhaltliche Gestaltung der digitalen Online Coaching Plattform „BHT-Start“. Die Plattform basiert auf Open DC und wurde am 1. April 2024 erfolgreich gelauncht. Sie dient der Betreuung der Studierenden bereits vor ihrer Einreise und bietet dafür zielgruppenspezifische und individuelle Inhalte in einfacher Sprache, jederzeit digital verfügbar in deutscher und englischer Sprache. Begleitend zur Plattform wurde ein PC-Terminal in Betrieb genommen, welches den Studierenden die Anmeldung auf der Plattform und den direkten Abruf wichtiger Studiendokumentation ermöglicht.
Die Reichweite der digitalen Betreuungsmaßnahme wurde durch acht interne Infoveranstaltungen zur Nutzung der Plattform und durch die Teilnahme an drei zusätzlichen Online-Hochschulpräsentationen in Kooperation mit GATE-Germany erweitert. Zusätzlich wurde zur Unterstützung ein Orientierungs-Handbuch („Fit fürs Studium: Organisatorische Vorbereitung und erste Schritte – Checkliste“) in deutscher und englischer Sprache erstellt.
Persönliche Betreuungsmaßnahmen
Ergänzend zur digitalen Plattform wurden zu Beginn jedes Semesters Orientierungsveranstaltungen (digital und in Präsenz) für internationale Studierende konzipiert und durchgeführt. Diese Veranstaltungen waren modular aufgebaut und umfassten sowohl Informationsveranstaltungen (Fit für Behörden, Studienfinanzierungsmöglichkeiten, Studienkompetenzen, Belegung der Lehrveranstaltungen usw.) als auch kulturelle Willkommensangebote (gemeinsames Brunchen, Stadttour, Campus Tour usw.). Die Orientierungsveranstaltungen beinhalteten zudem Vorstellungsrunden der zentralen Servicebereiche der Hochschule (darunter die Studienberatung, Studienverwaltung und der Career Service).
Die Veranstaltungen wurden in deutscher und englischer Sprache angeboten. Die englischsprachigen Einführungsangebote wurden online durchgeführt, um internationalen Studienanfänger*innen bei Visaverzögerungen die Teilnahme an den Veranstaltungen zu ermöglichen. Zusätzlich wurden zielgruppenspezifische Informationsveranstaltungen zu Finanzierungsmöglichkeiten des Studiums für internationale Studierende und Studieninteressierte an der BHT angeboten.
Kontakt
Gunay Abidova, M.A.
bht-start(at)bht-berlin.de
